Empresa dedicada a la actividad de Suministro, reparación y mantenimiento de bombas y sistemas de fluidos para la industria desde 1976, , solicita los servicios de un ingeniero técnico industrial y/o graduado/a que cumpla las funciones del siguiente:
Puesto de trabajo:
Empresa líder en la fabricación, distribución e instalación de bombas, sistemas, instrumentación, filtración, cierres mecánicos, intercambiadores de calor y cabezales de limpieza busca incorporar Comercial Interno / Backoffice en Valencia.
Funciones:
· Soporte interno a comerciales externos.
· Selección de equipos y elaboración de ofertas (de forma autónoma o con apoyo técnico/fabricantes).
· Preselección de equipos de sistemas y coordinación con el Dpto. Técnico (Sistemas) para la oferta.
· Gestión de pedidos de montaje: creación de llamadas de servicio, solicitudes de pedido, órdenes de fabricación, dossier de montaje y envío al cliente.
· Gestión de llamadas de servicio: devoluciones, abonos, garantías, montajes/desmontajes.
· Alta y clasificación de clientes según potencial.
· Atención telefónica y soporte técnico a clientes.
Requisitos del puesto:
· Experiencia mínima de 5 a 10 años en equipos de bombeo.
· Valorable experiencia en puestos similares: comercial interno, atención al cliente técnico, soporte comercial, etc.
· Valorable experiencia en sectores industriales relacionados con bombas, instrumentación, filtración o sistemas de proceso.
· Conocimientos técnicos
· Conocimiento de productos industriales: bombas, válvulas, instrumentación o sistemas de fluidos.
· Capacidad para interpretar documentación técnica y catálogos de producto.
· Habilidades informáticas
· Manejo de herramientas ofimáticas: Excel, Word, Outlook.
· Experiencia con ERP (SAP, Navision, SAGE o similar).
· Valorable conocimiento de CRM y software de gestión comercial.
· Valorable inglés técnico a nivel medio para contacto con fabricantes y lectura de documentación.
· Habilidades personales y competencias
· Organización y gestión de tareas múltiples.
· Buena comunicación y orientación al cliente.
· Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental (técnico, ventas externas, postventa).
· Resolución de problemas y proactividad.
Perfil Senior con experiencia directa en funciones de back office técnico-comercial. Destaca por su autonomía, capacidad de organización y buen encaje con el equipo. Aporta conocimiento en gestión administrativa y soporte a ventas, con actitud proactiva y orientada a resultados.
Se requiere:
- INFORMÁTICA: Cálculo instalaciones (valorable), Presupuestos (imprescindible), Ofimática (imprescindible).
- IDIOMAS: Inglés (medio).
- EXPERIENCIA: Oficina técnica (imprescindible), Comercial (imprescindible)
- OTROS: Carnet de conducir y disponibilidad de vehículo propio
Se ofrece:
- TIPO Y DURACIÓN DEL CONTRATO: INDEFINIDO
- SALARIO: A CONVENIR
- HORARIO: 8:00 - 17:00
- INCORPORACIÓN: INMEDIATA
- LUGAR DE TRABAJO: PATERNA
